岗位职责
- 客户开发与维护:通过多种渠道开发潜在客户,如陌生拜访、电话营销、社交媒体推广、参加行业活动等。与现有客户保持良好沟通,定期回访,了解客户需求变化,提供优质的售后服务,以提高客户满意度和忠诚度,促进客户续保和转介绍。
- 保险产品销售:深入了解公司各类保险产品的特点、条款和优势,根据客户的风险状况、财务状况和保险需求,为客户量身定制合理的保险方案,并向客户详细介绍和解释保险产品,协助客户完成投保手续,达成销售目标。
- 风险评估与规划:对客户面临的各种风险进行评估和分析,帮助客户识别潜在的风险点,并根据客户的实际情况制定相应的风险管理规划,为客户提供专业的保险咨询服务。
- 市场信息收集:关注保险市场动态和竞争对手信息,收集、整理相关市场数据和信息,及时反馈给公司,为公司产品研发、市场策略调整等提供参考依据。
任职要求
- 学历与专业:一般要求高中及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
- 知识技能:具备一定的保险专业知识,了解保险市场和相关法律法规。具有良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识,能够有效地与客户进行沟通和交流,解答客户疑问,促成保险交易。
- 职业素养:具备较强的责任心、敬业精神和团队合作精神,能够承受一定的工作压力,具有良好的自律性和职业道德,诚实守信,保守客户和公司机密。
- 证书要求:需持有保险代理人资格证书,部分地区可能还要求具备其他相关从业资格证书。
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